مشاهده سبد پرداخت
مجموع: 0

قوانین مروژ (“توافقات”)

این قوانین آخرین بار در تاریخ 1 تیر ماه سال 1395 به روز شده است.

لطفا این قوانین (“توافقات”, “قوانین و مقررات”) را قبل ار استفاده ااز سایت http://merooj.com (“سایت”) به دقت مطالعه نمایید. این متن توسط (“ما”, “طراحان”, یا “مدیریت”) تدوین شده است. این قوانین به دقت و بر اساس مبنای قانونی برای سایت http://merooj.com در نظر گرفته شده است.

استفاده از این وبسایت به معنای پذیرش تمامی توافقات قید شده است.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های شرکت مروژ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است . در صورتی که قوانین مندرج ، رویه ها و سرویس ها تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و بروز رسانی می شود و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرفتن هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است ، به ثبت سفارش یا هر گونه استفاده از خدمات اقدام کند.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس ها و خدمات استفاده می کنید ، سفارش اینترنتی خود را ثبت و خرید می کنید و یا به سایت مروژ ایمیل می زنید ، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه ها باشد ، شما موافقت می کنید که شرکت مروژ به صورت الکترونیکی به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می کند ، تنها آدرس و تلفن های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ های شرکت از طریق آنها صورت می گیرد.

سیاست های رعایت حریم شخصی

شرکت مروژ به اطلاعات خصوصی اشخاص که از خدمات سایت استفاده می کنند ، احترام گذاشته و از آن محافظت می کند . شرکت مروژ متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا تکنولوژی مورد نیاز برای هر چه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد . در واقع با استفاده از سایت مروژ ، شما رضایت خود را از این سایت نشان می دهید. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات مروژ ، مانند متن ،گرافیک ، آرم ، آیکون دکمه ، تصاویر و ویدئوهای تصویری ، موارد دانلود و کپی ، داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط مروژ جزئی از اموال این شرکت محسوب می شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار شرکت مروژ است و هر گونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی ، حق پیگرد قانونی دارد . کاربران مجاز به بهره برداری و استفاده از لیست محصولات ، مشخصات فنی ، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب سایت و یا هر یک از خدمات و مطالب ، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری قابل استخراج نیستند و کایه این حفقوق به صراحت برای مروژ می باشد . در صورت استفاده از هر یک از خدمات مروژ ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می پذیرد به عهده کاربران است.

ثبت پردازش و ارسال سفارش

- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشات ثبت شده در طول روز های کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می شوند . شرکت مروژ به مشتریان خود 7 روز هفته و 24 ساعت در روز - در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری ، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد - شرکت مروژ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید ، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشات ثبت شده قبل از توقف سفارش گیری ، پردازش و ارسال می شود . حق قطع فروش کلیه یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام - کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود ، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند . بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست ، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود . مشتریان می توانند نام ، آدرس و تلفن شخصی دیگر را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد امکان سفارش گذاری می دهد . شد . موجودی کالا بدون اطلاع قبلی برای این شرکت محفوظ است . ، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

خسارت در هنگام حمل و نقل

شرکت مروژ همواره نهایت تلاش خود را می کند تا کلیه سفارشات در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد . با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات ، تحویل به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و مجید اطلس در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری ، خسارت را جبران می کند.